นโยบายความเป็นส่วนตัว n98c

n98c ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และการพนันกีฬาสำหรับ ผู้เล่นชาวไทย มีความมุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณทราบถึงวิธีที่ n98c เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ n98c ทุกคน ครอบคลุมทุกช่องทางการให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่ n98c ดำเนินการ

นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นกฎหมายหลักที่กำกับดูแลการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย การที่คุณใช้บริการของ n98c ต่อไปหลังจากอ่านนโยบายนี้แล้ว ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับ แนวปฏิบัติที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้

n98c เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายรูปแบบและจากหลายแหล่ง ทั้งที่คุณให้ไว้โดยตรง และที่ระบบของเราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน ตารางด้านล่างแสดงประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและแหล่งที่มาของข้อมูลนั้น

n98c ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น และจะไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของคุณมีดังนี้

• การให้บริการและบริหารบัญชี: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ
• การยืนยันตัวตน (KYC/AML): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกัน การฟอกเงินและการยืนยันอายุของสมาชิก ซึ่งเป็นหน้าที่ตามกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ การใช้งาน ปรับปรุงฟีเจอร์ และเพิ่มประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
• การติดต่อสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบริการ
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบและป้องกัน กิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุ สัญญาณเสี่ยงและนำเสนอเครื่องมือควบคุมการพนันที่เหมาะสม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามคำสั่งศาล คำสั่งหน่วยงาน กำกับดูแล หรือข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ ที่บังคับใช้

n98c จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณ ในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่เราไว้วางใจ (Trusted Service Providers): เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ ซึ่งช่วยดำเนินการในนามของ n98c เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม บริษัทวิเคราะห์ข้อมูล และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่รักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลตามสัญญา
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานรัฐบาล หรือมีความจำเป็นตามกฎหมาย n98c อาจเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานธุรกรรมต้องสงสัยต่อสำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.)
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยผู้รับโอนมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือนโยบายที่เทียบเท่า

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล n98c จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่า ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐาน PDPA อย่างต่อเนื่อง

n98c ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

ประเภทคุกกี้ที่ n98c ใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน ของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจ พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ หน้าที่ได้รับความนิยม และเส้นทางการนำทางของผู้ใช้ เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล และการตั้งค่าบัญชีส่วนตัว
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ตรวจจับพฤติกรรม ที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

n98c จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา n98c จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

n98c ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค การบริหารจัดการ และกระบวนการปฏิบัติงาน เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจาก การเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านเว็บไซต์ n98c ได้รับการปกป้องด้วย SSL/TLS 256-bit ทำให้ข้อมูลไม่สามารถถูกดักอ่านระหว่างทางได้
• การควบคุมการเข้าถึง: ใช้ระบบการจัดการสิทธิ์การเข้าถึงที่เข้มงวด พนักงาน n98c จะสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการทำงาน เท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง: ทีม Security ของ n98c ตรวจสอบ ระบบและธุรกรรมตลอดเวลาเพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามอย่างรวดเร็ว
• การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: n98c ดำเนินการทดสอบ Penetration Test และ Security Audit เป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของสมาชิกได ้รับการสำรองข้อมูลแบบ Encrypted ไปยังเซิร์ฟเวอร์สำรองที่มีความปลอดภัยสูงเป็นประจำทุกวัน เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูล มีสิทธิต่างๆ ที่ n98c พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ดังนี้

ในบางกรณี n98c อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือ ผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับสากลหรือ ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์

n98c จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศโดยคำนึงถึงมาตรการคุ้มครอง ที่เหมาะสมเสมอ ได้แก่

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเทียบเท่าหรือสูงกว่า PDPA ของไทยเท่านั้น
• ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ครอบคลุมมาตรการคุ้มครองขั้นต่ำกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
• เข้ารหัสข้อมูลก่อนส่งผ่านเครือข่ายระหว่างประเทศทุกครั้ง
• จำกัดปริมาณข้อมูลที่โอนไปยังต่างประเทศเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

n98c สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ n98c จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ n98c
• การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลัก
• การแจ้งเตือนในระบบสมาชิกเมื่อล็อกอิน

การที่คุณยังคงใช้บริการ n98c ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว n98c แนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดบนเว็บไซต์เป็นระยะ

นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 1 มกราคม 2569 (2026) และมีผลแทนที่นโยบายทุกฉบับที่เคยประกาศใช้ก่อนหน้านี้

n98c ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และเป็นจุดติดต่อสำหรับสมาชิกในเรื่องที่เกี่ยวข้อง กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด

• ช่องทางอีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล)
• Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง บนเว็บไซต์ n98c
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทยเป็นหลัก

หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับหรือการดำเนินการของ n98c คุณมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียน ต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย